PDCA cyklus
Jedná se o metodu řízení skládající se ze 4 kroků. Je používaní pro řízení podnikových procesů či výrobních procesů. Mimo jiné je jedním ze zásadních prvků štíhlé výroby.
Kroky PDCA cyklu
Plan (plánuj) – dochází k formulací cílů, zhodnotí se aktuální situace a na základě identifikované pravděpodobné příčiny se navrhnou opatření, která povedou ke zlepšení současného stavu.
Do (dělej) – implementace navržených opatření a následný monitoring procesu.
Check (kontroluj) – vyhodnocování výsledků a jejich porovnání se stanovenými cíli.
Act (jednej) – může dojít ke dvěma situacím:
Výsledky splňují očekávání, cyklus se ukončuje a nové nastavení se stává standardem.
Výsledky nesplňují očekávání, cyklus PDCA se opakuje, aby došlo k odstranění nedostatků.